常见问题

Q: 听说凯华轴和Cherry 轴手感差很多？
A:  不同的工厂所生产的产品，规格肯定不同，但手感没有所谓的好坏，全看个人的喜好，就像红轴和青轴是两个完全不同的手感，那种好？全凭个人喜好。

Q: QPAD 键盘键帽都是什么材质的？字会不会掉色？
A:  使用ABS透明材质加上精良的烤漆技术，键帽表面的符号则是以雷雕技术雕刻而成，不会掉色。

Q: QPAD 机械键盘感觉好重，为什么？
A:  QPAD的产品重视品质，除了键盘主板和一百多颗的机械按键轴，还固定了一片全片式的铁板，增加按键稳定性和键盘的重量，使得键盘在桌面上更稳固不容易滑动，按键也不容易因为经常的按压而歪斜。

Q: 一般的平板电脑也可以使用QPAD键盘吗？
A:  键盘是USB接口，无法与一般平板电脑的micro USB接口相接，虽然市面上有OTG转接线可以转接，但USB接口的输出电流在500毫安以上才可以使用，且比较耗电，不建议在平板电脑上使用。

Q: 我的键盘在电脑上无法识别，该怎么办？
A： 请重启系统，如问题无法解决，请同时尝试插上USB转接头和去掉USB转接头之后的结果怎样。或尝试在另外一台电脑上使用。如问题仍然存在，请联系QPAD售后组。

Q:我不小心洒东西进键盘里了，应该如何清洗？这属于质保范围内吗？
A: 先用所附的拔键器将洒到的键帽取下，用清水或温和清洁液清洗键帽，风干后重新装上即可使用。人为造成的问题不属于质保范围。

Q: 我应该如何安装扶手板及移除扶手板？
A: 要安装扶手板，首先要先将键盘放在平整的台面上，将扶手板放在键盘底部正确的位置，将电脑按下，直到挂钩锁住。
要移除手扶板，只需轻轻将键盘往相反方向折，直至松动即可取下。
请同时参照说明书上的图示：

安装：1. 将键盘对准扶手板插针A和B上
           2. 轻轻将键盘按下直至卡进正确位置
卸装：3. 如需取下扶手板，只要轻轻往里折
           4. 朝内折360杜直至完全脱离插针

Q: 我无意中弄坏了扶手板，在哪里可以买到？
A: 可以打电话向酷倍达公司购买，电话 4008 489 389

Q: 我的空格键按左侧时没有反应，该怎么办
A: 可通过调节空格键下的稳定器来解决这个问题，操作方法请点击. Instruction file >>>

如果以上问题仍然无法解决
请联系QPAD售后组或者拨打热线4008 489 389!