Q: 听说凯华轴和Cherry 轴手感差很多？
A:  不同的工厂所生产的产品，规格肯定不同，但手感没有所谓的好坏，全看个人的喜好，就像红轴和青轴是两个完全不同的手感，那种好？全凭个人喜好。

Q: QPAD 键盘键帽都是什么材质的？字会不会掉色？
A:  使用ABS透明材质加上精良的烤漆技术，键帽表面的符号则是以雷雕技术雕刻而成，不会掉色。

Q: QPAD 机械键盘感觉好重，为什么？
A:  QPAD的产品重视品质，除了键盘主板和一百多颗的机械按键轴，还固定了一片全片式的铁板，增加按键稳定性和键盘的重量，使得键盘在桌面上更稳固不容易滑动，按键也不容易因为经常的按压而歪斜。

Q: 为什么电脑关机之后，我的键盘背光依旧亮着？
A:  因为键盘供电的是USB的5V Stand by，除非主机连电源都拔掉了，否则它还是有供电的。可以通过BIOS去设置在电脑关机之后，键盘背光也熄灭， 不同的主机板预设都不同。

Q: 我的电脑告诉我键盘无法识别
A:  请确认您已正确将键盘的PS/2或USB接口正确插入，若是使用PS2接口，在插上后，电脑必须重新启动。若是使用USB接口，请尽量使用主机后置接口，如果这样做不能解决问题，请试着将键盘拿到不同的主机试试，如果问题仍然存在，请联系QPAD售后组。 

Q: 一般的平板电脑也可以使用QPAD键盘吗？
A:  键盘是USB接口，无法与一般平板电脑的micro USB接口相接，虽然市面上有OTG转接线可以转接，但USB接口的输出电流在500毫安以上才可以使用，且比较耗电，不建议在平板电脑上使用。

Q: 键盘已正确连接到电脑，但没有背光.
A:  那是因为您的电脑系统Bios预设背光为“关闭“状态，请先按住空格键右边的“Fn”键，(不要松开）再按键盘右手边数字区的 8 来启动背光，如果要调节背光大小，可持续按8 或2来调节。如果问题仍然存在，请联系QPAD售后组。 

Q: 用MK-70 键盘的时候不能进行BIOS设置，是什么原因
A:  请更新主机板BIOS硬件的最新版本，如问题仍然存在，可以联系QPAD售后组或主机原厂售后组

Q: QPAD MK-70机械键盘能锁WIN键吗？
A:  MK-70没有Gaming功能，所以也不能锁定win功能键。

Q: 多媒体键在可在mac系统上使用吗？
A:  是的，QPAD 所有的键盘多媒体键都支持windows及mac使用。
Q: 不小心洒东西进键盘里，应该如何清洗？ 这属于质保范围吗？
A: 用所附的拔键器把键帽拔掉，用清水或温和清洁剂把键帽清洗干净。清洗完成后，先不要使用，等干了再按上键帽便可继续正常使用。由人为造成的诸如此类的问题，是不属于质保范围内的。

Q:包装内为何没有提供驱动光盘和说明书？
A: 键盘的使用方法与市面上大多数的背光机械键盘类似，消费者可已自官网http://www.qpad-cn.com 下载相对应型号的软件进行设定， 中文说明书也包含在驱动包里；为提倡环保，QPAD 产品已全面取消提供光盘，如在使用上还有不清楚的地方，也可以直接拨打免付费电话 4008 489 389 进行询问。

下载MK-70说明书

如果以上问题仍然无法解决
请联系QPAD售后组或者拨打热线4008 489 389